Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Cântecelul Meu, acceptați să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

Cântecelul Meu oferă servicii de creare cântece personalizate pentru copii. Serviciile includ:

• Compoziție originală de cântece
• Ghidare pas cu pas pentru a crea o poveste unică despre copilul tău
• Fișiere audio digitale gata de ascultat

3. Comenzi și Plăți

3.1 Procesul de comandă: Comenzile se plasează prin intermediul formularului de pe site. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin email.

3.2 Plăți: Plățile se efectuează prin Stripe, un procesator de plăți securizat. Plata trebuie efectuată integral înainte de începerea lucrărilor.

3.3 Rambursări: Rambursarea este posibilă numai dacă procesul de creație al cântecului personalizat nu a început încă. Odată cu începerea realizării produsului personalizat, rambursarea nu mai este posibilă.

4. Livrarea și Termene

4.1 Termen de livrare: Termenul standard de livrare este de maxim 10 zile lucrătoare de la confirmarea plății și începerea lucrărilor.

4.2 Întârzieri: În cazul întârzierilor nejustificate, clientul poate solicita rambursarea parțială sau anularea comenzii.

5. Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală

5.1 Drepturi asupra cântecelor: Cântecelul este al tău. Îl folosim ca exemplu pe site doar dacă ne-ai dat acordul bifând opțiunea corespunzătoare.

5.2 Utilizare comercială: Aveți dreptul să utilizați cântecele pentru uz personal, comercial sau să le distribuiți cum doriți.

5.3 Conținut original: Toate cântecele sunt create original și nu conțin materiale protejate de drepturi de autor ale terților.

6. Modificări și Revizuiri

Oferim până la 1 rundă de modificări gratuite. Modificările suplimentare pot fi taxate. Modificările trebuie solicitate în termen de 30 de zile de la livrare.

7. Confidențialitate

Informațiile personale sunt protejate conform politicii noastre de confidențialitate și legislației GDPR. Nu vom divulga informații despre copii sau familii fără acordul dumneavoastră.

8. Limitarea Răspunderii

Cântecelul Meu nu poate fi făcut responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi sau pentru utilizarea necorespunzătoare a cântecelor livrate.

9. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigii vor fi soluționate în instanțele române competente.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi comunicate prin email și vor intra în vigoare după 30 de zile.

11. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la: